Última actualización: 8 de octubre de 2025
En SoyConductor, desarrollada por BoomX Apps, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos sobre tus datos personales.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información proporcionada por ti
- Datos de cuenta: Correo electrónico, nombre, foto de perfil (si decides proporcionarla)
- Datos de viajes: Kilometraje, combustible, ingresos, gastos y notas que registres manualmente
- Documentos: Fotos de documentos vehiculares que decidas almacenar en la app
1.2 Información recopilada automáticamente
- Ubicación GPS: Rastreamos tu ubicación durante los viajes grabados para generar rutas y calcular distancias
- Video y audio: Grabamos video y audio cuando activas la función de grabación de viajes
- Datos del dispositivo: Modelo, sistema operativo, identificadores únicos
- Datos de uso: Estadísticas de cómo usas la aplicación para mejorar la experiencia
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Proporcionar y mejorar las funcionalidades de la app (tracking GPS, gestión de viajes, etc.)
- Sincronizar tus datos en la nube para acceso desde múltiples dispositivos
- Generar estadísticas y reportes sobre tus viajes y gastos
- Enviar notificaciones importantes sobre tus viajes activos
- Analizar el rendimiento de la app y corregir errores
- Cumplir con obligaciones legales
3. Permisos de la Aplicación
SoyConductor requiere los siguientes permisos:
- 📍 Ubicación (GPS): Para rastrear tus viajes, calcular distancias y generar mapas de rutas. Usamos ubicación en segundo plano solo durante viajes activos.
- 🎥 Cámara y Micrófono: Para grabar video y audio durante tus viajes cuando actives esta función.
- 📁 Almacenamiento: Para guardar videos, fotos de documentos y datos locales.
- 🔔 Notificaciones: Para alertarte sobre viajes en curso, sincronizaciones completadas y eventos importantes.
- 🌐 Internet: Para sincronizar tus datos con la nube (Firebase).
Puedes revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
4.1 Dónde se almacenan tus datos
- Localmente: En tu dispositivo mediante bases de datos cifradas
- En la nube: En servidores de Firebase (Google Cloud Platform) con cifrado en tránsito y en reposo
4.2 Medidas de seguridad
- Autenticación segura mediante Firebase Authentication
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Reglas de seguridad de Firestore que impiden acceso no autorizado
- Videos comprimidos y almacenados con acceso restringido solo a tu cuenta
5. Compartir Datos con Terceros
Tus datos pueden ser compartidos con:
- Firebase/Google Cloud: Para almacenamiento en la nube, autenticación y análisis
- Google AdMob: Para mostrar publicidad (no compartimos datos personales identificables)
- Google Analytics y Crashlytics: Para estadísticas anónimas de uso y detección de errores
- Gemini AI (Google): Si usas funciones de IA, algunas consultas se envían a Gemini API (sin datos personales sensibles)
NO vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras:
- Mantengas una cuenta activa en SoyConductor
- Sea necesario para proporcionarte los servicios
- Sea requerido por ley
Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán borrados permanentemente en un plazo de 30 días, excepto datos que debamos conservar por obligaciones legales.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder: Ver qué datos tenemos sobre ti
- Rectificar: Corregir datos incorrectos
- Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Exportar: Obtener una copia de tus datos en formato legible
- Oponerte: Rechazar ciertos usos de tus datos
- Revocar permisos: Retirar permisos otorgados a la app
Para ejercer estos derechos, contacta a: boomxapps@gmail.com
7.1 Solicitar Eliminación de Cuenta y Datos
Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento:
🗑️ Solicitar Eliminación de Cuenta
Envía un correo a boomxapps@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" incluyendo tu correo electrónico registrado en la app.
O copia este email: boomxapps@gmail.com
Proceso de eliminación:
- Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 48 horas
- Confirmaremos tu identidad antes de proceder
- Todos tus datos personales serán eliminados permanentemente en un plazo de 30 días
- Recibirás una confirmación por email cuando el proceso esté completo
- Algunos datos pueden conservarse si es requerido por ley (ej: registros fiscales)
8. Privacidad de Menores
SoyConductor está diseñada para conductores profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
9. Publicidad
Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios. AdMob puede recopilar datos del dispositivo (como identificador de publicidad) para personalizar anuncios. Puedes desactivar la personalización de anuncios desde la configuración de Google en tu dispositivo.
Los usuarios de suscripción premium pueden disfrutar de una experiencia sin anuncios.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:
- Notificación en la app
- Correo electrónico (si proporcionaste uno)
- Actualización de la fecha "Última actualización" en esta página
11. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos, contáctanos:
🏢 Desarrollador: BoomX Apps
📱 App: SoyConductor (com.app.soyconductor)